Code de conduite

Version 01.2026

Ed. HECKEWERTH Nachf. GmbH & Co. KG

DES SOLUTIONS SUR MESURE POUR DES LIENS SOLIDES

Depuis des décennies, HECKEWERTH est un partenaire établi et stratégique d’entreprises industrielles de renom dans les secteurs du mobilier, des portes et des caravanes à l’échelle mondiale. Notre compétence principale réside dans le revêtement de différents panneaux et dans la fabrication de composants de mobilier préfabriqués haut de gamme.

Nous testons les nouvelles idées de nos clients, identifions les points faibles à un stade précoce et concevons des solutions sur mesure. Grâce à notre expertise en matière de revêtement de panneaux et composants de mobilier préfabriqués, nous apportons de la diversité dans le monde industriel, notamment en traitant une grande variété de matériaux.

Notre revendication : établir, grâce à nos produits, à notre rentabilité et à nos relations humaines, des « liens solides » pour créer des situations gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.

Notre motivation : nous créons des produits qui, au bout du compte, rendent la vie des personnes plus agréable – des meubles aux portes élégantes jusqu'aux aménagements confortables pour véhicules de loisirs.

Notre objectif : des solutions personnalisées pour des liens solides – dans chaque aspect de notre activité entrepreneuriale.

Entre le produit fini et la fabrication, le marché et la dimension régionale, l'innovation, la fiabilité et la durabilité constituent pour nous des facteurs essentiels pour la sélection des fournisseurs ainsi que pour leur évaluation.

HECKEWERTH attend de ses fournisseurs qu'ils se conforment aux lois nationales en vigueur, aux principes du Pacte mondial des Nations Unies et au présent Code de conduite.

§ 1 Avant-propos

Responsabilité de nos collaborateurs et collaboratrices

HECKEWERTH ne peut réussir que si chaque collaborateur ou collaboratrice se sent bien dans son environnement de travail, incarne les valeurs et les principes de HECKEWERTH et contribue, par son intégrité et sa loyauté, à la réussite de l'entreprise.

Le présent code de conduite a pour vocation de remplir deux missions essentielles. Premièrement, il doit énoncer les valeurs, les objectifs et les principes qui régissent l'action entrepreneuriale de HECKEWERTH. Deuxièmement, il vise à encourager chaque collaborateur et collaboratrice à agir sous sa propre responsabilité, en lui fournissant des repères quant aux limites éthiques et juridiques ainsi qu'une aide pour éviter les risques juridiques et surmonter les situations critiques.

Un comportement intègre et irréprochable sur le plan juridique ainsi que le respect du droit en vigueur font partie intégrante indispensable de la culture d'entreprise de HECKEWERTH. C'est en effet la seule façon d'éviter les risques juridiques et de préserver une image durablement positive dans l'opinion publique et auprès de nos clients.

Attentes vis-à-vis de nos collaborateurs et collaboratrices :

Nos collaborateurs et collaboratrices suivent les principes du présent code, font preuve de sens des responsabilités et agissent de manière professionnelle. Cela inclut l'intégrité, la loyauté ainsi qu'une communication directe et ouverte avec les collègues, les supérieurs et les partenaires commerciaux.

Attentes vis-à-vis de la direction et des cadres dirigeants :

Nos cadres dirigeants servent de modèle et offrent des repères en incarnant nos valeurs au quotidien, en les transmettant et en les communiquant à nos collaborateurs et collaboratrices.

Champ d'application :

Le code de conduite de la société Ed. HECKEWERTH Nachf. GmbH & Co. KG s'applique de manière contraignante à tous les collaborateurs et collaboratrices de HECKEWERTH ainsi qu'aux entreprises liées à HECKEWERTH en Allemagne et à l'étranger, et à l'ensemble des clients, fournisseurs et sous-traitants. Les collaborateurs, les collaboratrices et la direction s'engagent à reconnaître les principes décrits ci-après comme norme minimale, à aligner leurs actions en conséquence et à mettre en œuvre et respecter ces valeurs au quotidien dans le cadre de leur travail. Cela s'applique également aux situations de la vie professionnelle qui ne sont pas explicitement mentionnées dans le présent code de conduite. Le code de conduite constitue plutôt une ligne directrice et une aide à l'orientation au quotidien. Les directives allant au-delà de celui-ci et généralement plus spécifiques, par exemple en matière de gestion de la protection des données, doivent être respectées au cas par cas.

§ 2 Mesures de prévention de la corruption

HECKEWERTH ne tolère aucun comportement immoral ou corrompu de la part de ses collaborateurs ou collaboratrices ou de ses partenaires commerciaux. Toute participation à la subornation ou à toute autre forme de corruption, ou la tolérance de celles-ci, est interdite en tant qu'infraction pénale. Les transactions et les contrats conclus par le biais de la corruption sont interdits. Quiconque se laisse corrompre ou corrompt autrui et influence ainsi une décision commerciale ou administrative (ou tente seulement de l'influencer) peut non seulement engager sa responsabilité pénale personnelle, mais nuit également à l'entreprise.

La corruption peut revêtir les formes les plus diverses. Tout avantage accordé peut être assimilé à de la corruption. L'avantage ne doit pas nécessairement consister en espèces ; des cadeaux en nature ou des invitations, des traitements de faveur en matière de prestations de services ou des avantages accordés à des proches qui nous sont proposés peuvent également constituer de la corruption.

 

En cas de doute et si vous avez besoin de conseils, veuillez vous adresser à votre supérieur hiérarchique, à la direction ou au responsable de la conformité (Compliance Officer). Parfois, notre intuition nous indique déjà si un cadeau ou une invitation pourrait être inapproprié et n'a plus rien à voir avec l'activité commerciale proprement dite. La valeur d'un cadeau en nature doit être raisonnable.

L'évaluation d'événements et d'invitations peut poser des difficultés particulières. Cela inclut les invitations à des repas d'affaires, des réceptions, des présentations de produits, etc. Les instructions de comportement et les seuils de valeur suivants s'appliquent à cet égard :

1. Aucun octroi ni acceptation de paiements en espèces, quelle qu'en soit la valeur.

2. Invitation de représentants de l'autorité publique : autorisée jusqu'à concurrence d'une valeur de 20,00 €. Uniquement après examen préalable et accord de la direction pour toute valeur supérieure à 20,00 €.

3. Invitations dans le cadre des relations d'affaires : autorisées dans un cadre raisonnable et approprié.

 

§ 3 Évitement des conflits d'intérêts

HECKEWERTH a conscience que la vie professionnelle quotidienne peut donner lieu à des situations où des intérêts personnels peuvent entrer en collision avec des intérêts professionnels. Dans ce cas, seules une communication ouverte et une transparence totale peuvent protéger les collaborateurs et collaboratrices concerné(e)s et HECKEWERTH de tout dommage. Chaque collaborateur ou collaboratrice est tenu(e) de signaler de sa propre initiative les conflits d'intérêts potentiels à son/sa supérieur(e) hiérarchique, et ce dès qu'un tiers extérieur pourrait soupçonner une influence inappropriée.

 

§ 4 Pratiques commerciales loyales dans le cadre d'une concurrence libre

Une concurrence loyale et non faussée constitue l'un des piliers de notre ordre économique. Le droit de la concurrence protège ce dernier contre les atteintes résultant du comportement des entreprises, dans l'intérêt de tous les acteurs du marché, à savoir les fournisseurs, les concurrents et les clients. En effet, une concurrence effective garantit que l'entreprise s'impose sur le marché en proposant les meilleurs produits aux prix les plus avantageux. C'est pourquoi HECKEWERTH s'engage expressément à respecter le droit de la concurrence.

Nos collaborateurs et collaboratrices et dirigeants ne doivent participer à aucune pratique qui élimine ou limite les risques inhérents à l'activité entrepreneuriale liés à la concurrence. Par conséquent, les ententes sur les prix ou sur le partage des zones de vente ou des clients avec des concurrents sont formellement interdites. En particulier, la concertation d'offres de complaisance (offres fictives) lors d'appels d'offres publics avec d'autres prestataires est strictement interdite.

Vous trouverez des informations complémentaires dans le guide : « Droit de la concurrence ».

 

§ 5 Contrôle des exportations

Tous les collaborateurs et collaboratrices chargé(e)s de la manipulation de biens et de services doivent impérativement connaître l'ensemble des réglementations en matière d'exportation ainsi que les lois relatives aux sanctions économiques, au contrôle des exportations et à l'importation, et veiller à leur respect. La responsabilité en incombe au chef de service.

 

§ 6 Confidentialité / Protection des données / Sécurité des données

Les secrets commerciaux et d'exploitation de HECKEWERTH ou d'autres entreprises qui ont été confiés à HECKEWERTH ou qui lui sont confiés doivent être traités de manière strictement confidentielle et protégés contre tout accès par des tiers. Ils ne doivent pas être rendus accessibles à des personnes extérieures.

Les données à caractère personnel ne peuvent être collectées, traitées ou utilisées que si cela est nécessaire à des fins déterminées, explicites et légitimes. Elles doivent être conservées avec soin et ne peuvent être transmises qu'en observant les précautions nécessaires. Nous renvoyons à cet égard à la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz) et à notre loi sur la gestion de la protection des données.

 

§ 7 Comportement loyal, intègre et collégial sur le lieu de travail, interdiction de toute discrimination

Le respect des droits fondamentaux de chaque collaborateur et chaque collaboratrice est pour nous un élément fondamental d'un agissement intègre. Cela inclut l'égalité de traitement et l'égalité des chances de chaque individu au sein de l'entreprise, indépendamment de sa couleur de peau ou de sa nationalité, de son origine sociale, de son handicap physique, de son orientation sexuelle, de ses convictions politiques ou religieuses, de son sexe ou de son âge. Nous respectons la dignité personnelle, la vie privée et les droits de chaque individu. HECKEWERTH oblige ses fournisseurs à promouvoir l'égalité des chances et de traitement et à proscrire toute discrimination lors de l'embauche de salariés ainsi que lors des promotions ou de l'octroi de mesures de formation et de perfectionnement.

HECKEWERTH s'engage, d'une part, à respecter inconditionnellement la Charte internationale des droits de l'homme des Nations Unies ainsi que la Charte des droits fondamentaux de l'Union européenne et, d'autre part, à ne nouer aucune relation d'affaires avec des entreprises et des personnes qui méconnaissent ces principes. Cela s'applique en particulier à l'interdiction du travail forcé et du travail des enfants ainsi qu'à l'interdiction de toute discrimination.

 

§ 8 Protection de la santé et sécurité au travail

La santé et la sécurité de nos collaborateurs et collaboratrices nous tiennent à cœur. En effet, notre responsabilité d'employeur envers eux exige une prévention optimale de la santé et contre les risques d'accidents grâce à une planification technique minutieuse des postes de travail, des installations et des procédures, ainsi qu'à l'action responsable de chacun. Il va de soi que l'ensemble des lois relatives à la sécurité au travail est respecté.

 

§ 9 Préservation du patrimoine de l'entreprise

Le patrimoine de l'entreprise HECKEWERTH doit être géré avec soin. Les dirigeants et les collaborateurs et collaboratrices doivent manipuler les objets d'exploitation et le matériel de HECKEWERTH avec autant de ménagement et de parcimonie que possible. L'utilisation à des fins privées du patrimoine de l'entreprise est par principe interdite. Elle ne peut être autorisée au cas par cas que par la direction, à condition qu'il n'en résulte aucun impact négatif pour HECKEWERTH et qu'aucun transfert à des tiers n'intervienne.

 

§ 10 Comptabilité régulière

Une gestion d'entreprise conforme aux principes d'un « commerçant intègre » (ehrbarer Kaufmann) implique une comptabilité et une tenue de livres régulières. Les livres et les enregistrements doivent refléter fidèlement, de manière complète et correcte, chaque transaction. Pour ce faire, les dépenses doivent être décrites de telle sorte que leur utilisation puisse être déterminée avec exactitude. Les agissements frauduleux, l'abus de confiance, la falsification de bilans et le détournement de fonds ne sont pas tolérés. Tous les actes intentionnels commis au détriment de l'entreprise sont inacceptables. Les collaborateurs et collaboratrices et les cadres dirigeants gardent cela à l'esprit à tout moment.

 

§ 11 Respect du code de conduite

Le responsable de la conformité (Compliance Officer) veille au respect du code de conduite et constitue, aux côtés de la direction, l'interlocuteur pour les conseils et le signalement de situations critiques et d'infractions. Tous les collaborateurs et collaboratrices, et tout particulièrement la direction en tant que modèle, doivent œuvrer chaque jour au respect du code de conduite et y sont expressément encouragés.

 

§ 12 Signalement des infractions / Protection des lanceurs d'alerte (Whistleblowing)

Les collaborateurs et collaboratrices peuvent et doivent signaler les infractions aux dispositions légales ou au code de conduite au responsable de la conformité, au comité d'entreprise (Betriebsrat) ou à la direction, le cas échéant de manière anonyme.

Cela vaut en particulier pour les cas où le collaborateur ou la collaboratrice n'a pas d'autre possibilité de s'assurer que l'infraction sera empêchée.

Le responsable de la conformité et la direction garantissent le plus haut degré de confidentialité pour les signalements effectués par les collaborateurs. Le responsable de la conformité et la direction veilleront à ce qu'aucun préjudice ne résulte pour les collaborateurs et collaboratrices du signalement d'une infraction potentielle, même si celle-ci ne devait finalement pas être confirmée.

 

Les signalements d'infractions aux dispositions légales ou au code de conduite (tels que la discrimination, le harcèlement, la corruption, la subornation, la sécurité des informations, etc.) peuvent être envoyés de manière confidentielle à l'adresse e-mail suivante : compliance@heckewerth.de.

Seul le responsable de la conformité y a accès et traitera votre signalement de manière confidentielle. La protection contre les représailles est ainsi garantie. Ce n'est qu'en indiquant une possibilité de contact que nous pourrons vous fournir un retour sur l'état d'avancement du traitement du signalement concerné.

 

§ 13 Conséquences en cas d'infractions

La violation du code de conduite ou d'autres règles ou directives de l'entreprise entraîne des mesures disciplinaires relevant du droit du travail, telles qu'un rappel à l'ordre, un avertissement, un licenciement sans préavis (fristlose Kündigung), etc. En outre, une plainte pénale avec les conséquences pénales correspondantes est déposée le cas échéant.